KVKK AYDINLATMA METNİ

     Bartu Sağlık ve Eğitim Hizm. Tic. Ltd. Şti.  ( Özgür Irmak Protez Ortez Yapım ve Uygulama Merkezi ) (bundan sonra "Uygulama Merkezi") olarak, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve bu kanun çerçevesinde gelişen mevzuat uyarınca, Veri Sorumlusu sıfatıyla hazırlanan işbu "Politika" yazısı ile K.V.K.K.'da yer alan "Veri Sorumlusunun Aydınlatma Yükümlülüğü" başlıklı 10. ve "İlgili Kişinin Hakları" başlıklı 11. maddesi çerçevesinde; hangi amaçla uygulama merkezimizde bilgisayar ortamında ve fiziksel olarak yer alan kişisel verilerin işleneceği, işlenen kişisel verilerin kimlere ve hangi amaçla aktarılabileceği, kişisel verilerinizin toplanmasının yöntemi ve hukuki sebebi ve K.V.K.K.'nın 11. maddesinde sayılan diğer haklarınızla ilgili olarak bilgi verilmesi amaçlanmıştır.

     Veri Sorumlusu sıfatıyla, kişisel verileriniz aşağıda izah edilmiş şekilde ve resmî mevzuat tarafından emredilen sınırlar çerçevesinde işlenmekte, kaydedilmekte, aktarılmakta, paylaşılmakta ve saklanmaktadır.

    Uygulama Merkezimiz; "Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Aydınlatma Metni"ni, "Kişisel Verilerin Korunması, İşlenmesi Politikası ve Gizlilik Politikası"nı, "Açık Rıza Metni"ni ve "Kişisel Verilerin Saklanması ve İmha Politikası"nı, yürürlükteki resmî mevzuatta yapılabilecek değişiklikler çerçevesinde her zaman güncelleme hakkını saklı tutar.

1. Kişisel Verilerin Toplanması, İşlenmesi ve İşleme Amaçları

     Protez ve ortez alanında ölçü, üretim, uygulama ve kullanım sonrası takip hizmeti veren uygulama merkezimiz; bu faaliyetler dolayısıyla, başta sağlık alanının denetimini yapan idari kuruluşlar (Sağlık Bakanlığı, İl Sağlık Müdürlüğü, Türkiye İlaç ve Tıbbî Cihaz Kurumu, Sosyal Güvenlik Kurumu) ve ilgili diğer kurumların düzenlemeleri ile akdettiğimiz sözleşmeler nedeniyle sözlü, yazılı ya da elektronik kişisel verileri toplamakta ve işlemektedir.

     Bu kişisel veriler; uygulama merkezimizin faaliyet konuları ile ilgili hizmetleri sunabilmek ve bu hizmetlerin kalitesini artırabilmek, uygulama ve takip süreçlerini yürütebilmek, uygulama merkezimizin idari, mali ve sair ticari faaliyetlerini yerine getirebilmek adına bilgi saklama, raporlama, istatistik oluşturma ve bilgilendirme yükümlülüklerini yerine getirmek amacıyla kullanılacaktır. Ayrıca kişisel veriler, sunduğumuz hizmetin kalitesinin artırılması ile kullanıcı ve danışan ilişkileri yönetimi için gerçekleştirilen merkez içi ve merkez dışı çalışmalar kapsamında da kullanılabilecektir.

     Kişisel veriler, açık rızanız bulunmadan yukarıda belirtilen amaçlar dışında kullanılmayacak olup; yasal yükümlülükler ve zorunluluklar ile resmî kurum/kuruluşlar haricinde üçüncü şahıslarla paylaşılmayacak ya da aktarılmayacaktır.

​

     Uygulama Merkezimiz söz konusu kişisel verilerinizi sadece; ilgili kişinin açık rızasına istinaden veya tabi olduğumuz mevzuat başta olmak üzere K.V.K.K. md. 5/f.2'de öngörülen diğer hâllerde, size daha nitelikli hizmet sunulması ve hizmet kalitesinin artırılması amacıyla; yurt içindeki iş ortaklarımız, tedarikçilerimiz, yetkili satıcı/bayilerimiz ile yasal bir zorunluluk gereği bu verileri talep etmeye yetkili olan kamu kurum veya kuruluşları ile yeterli önlemler alınmak kaydıyla paylaşabilecektir. Yurt dışına aktarım, yalnızca işbu Politika'nın 5. maddesinde belirtilen şartlar dâhilinde yapılır.

     Kişisel veriler; uygulama merkezimiz tarafından verilen hizmetler, ürünler ya da faaliyetlere bağlı olarak değişkenlik gösterebilmekle birlikte, otomatik ya da otomatik olmayan yöntemlerle; merkezimiz, uygulama ve ölçü alanları, telefon ve mesajlaşma hatları (WhatsApp dâhil), internet sitesi, iletişim ve randevu formları, sosyal medya kanalları ve benzeri dijital yahut fizikî araçlarla sözlü, yazılı ya da elektronik olarak toplanabilecektir. Uygulama Merkezimizin ürün ve hizmetlerinden yararlandığınız müddetçe kişisel verileriniz oluşturulmak ve güncellenmek suretiyle işlenebilecektir.

     Ayrıca uygulama merkezimizin hizmetlerinden yararlanmak niyetiyle;

• İletişim hatlarımızı, randevu/iletişim formlarımızı veya internet sayfamızı kullandığınızda,

• Uygulama Merkezimizi, internet sitemizi veya sosyal medya kanallarımızı ziyaret ettiğinizde,

• Uygulama Merkezimizin düzenlediği ya da katıldığı eğitim, seminer veya organizasyonlara katıldığınızda

     kişisel verileriniz işlenebilecektir.

    Sizlerden rızanızla ya da Türkiye Cumhuriyeti kanunlarında ifade edilen diğer hukuka uygunluk nedenleri gereği elde edilmiş kişisel verileriniz;

     (a) Uygulama Merkezimiz tarafından sunulan ürün ve hizmetlerden sizleri faydalandırmak için gerekli çalışmaların yürütülebilmesi;
    (b) Sunulan ürün ve hizmetlerin kişinin ihtiyaç, ölçü ve kullanım gerçekliğine göre özelleştirilerek önerilmesi;
    (c) Uygulama Merkezimizin ve uygulama merkezimizle iş ilişkisi içerisinde olan kişilerin hukuki ve ticari güvenliğinin temini (iletişime yönelik idari operasyonlar, fizikî alanların güvenliği ve denetimi, iş ortağı/tedarikçi değerlendirme süreçleri, hukuki uyum süreci, mali iş ve işlemlere ait süreçler vb.);
      (d) Sunulan hizmetlerin niteliğinin artırılması ve kalite politikamızın üst seviyelere taşınması;
      (e) Uygulama Merkezimizin duyuru ve bilgilendirmelerinden haberdar edilmeniz ve yararlandırılmanız;
      (f) Uygulama Merkezimizin sunduğu dijital mecralarda yer alan kişisel verileriniz, tercihleriniz ve işlemlerinizin, talep etmiş olduğunuz bilgi ve hizmetleri size verebilmek amacıyla işlenmesi;
     (g) İnternet sitesi üyelikleri ile ilgili bildirimlerin (yenileme, sona erme vb.) yapılabilmesi, tarafınız ile kurulabilecek her türlü iletişim ile yeni hizmetler, kişisel veri politikalarındaki ve üyelik koşullarındaki değişiklikler hakkında bilgilendirme yapılması;
  (h) Uygulama Merkezimizden talep edeceğiniz bilgi, etkinlik ve hizmetlerle ilgili sizlere bilgilendirme yapılması;
    (i) Uygulama Merkezimizin ticari ve iş stratejilerinin belirlenmesi ve uygulanması;
  (j) Uygulama Merkezimizin insan kaynakları ile kullanıcı/danışan ilişkileri yönetiminin yürütülmesinin temini;
   (k) Mevzuatta açıkça belirtilmesi durumunda veya gerektiği takdirde mevzuatla belirlenen bir hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi
   amaçlarıyla, K.V.K.K.'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları dâhilinde merkezimiz ve aşağıda belirtilen diğer gerçek ve/veya tüzel kişiler tarafından işlenebilecektir.

2. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebepleri

     Kişisel verileriniz, her türlü sözlü, yazılı ya da elektronik ve dijital ortamda, yukarıdaki başlıkta da belirtilen amaçlar doğrultusunda; uygulama merkezimizin ürün ve hizmetlerini belirlenen yasal çerçevede sunabilmesi ve bu kapsamda sözleşmeden ve yasadan doğan sorumluluklarını eksiksiz ve doğru bir şekilde yerine getirebilmesi amacıyla edinilir. Bu hukuki sebeple toplanan kişisel verileriniz, K.V..K.K.'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları kapsamında, bu metnin 1 numaralı başlığında belirtilen amaçlarla işlenmekte, kaydedilmekte, aktarılmakta, paylaşılmakta ve saklanmaktadır.

3. Özel Nitelikli Kişisel Verilerin (Sağlık Verisi Dâhil) İşlenmesi

     6698 Sayılı K.V.K.K.'ya göre kişilerin ırkı, etnik kökeni, siyasi düşüncesi, felsefi inancı, dini, mezhebi veya diğer inançları, kılık ve kıyafeti, dernek, vakıf ya da sendika üyeliği, sağlığı, cinsel hayatı, ceza mahkûmiyeti ve güvenlik tedbirleriyle ilgili verileri ile biyometrik ve genetik verileri özel nitelikli kişisel veridir.

   Uygulama Merkezimizin faaliyet alanı gereği; ampütasyon ve güdük bilgisi, ölçü ve biyomekanik veriler, tıbbi rapor ve reçeteler, uygulama ve takip kayıtları ile bu kapsamda çekilen görüntüler sağlık verisi niteliğindedir ve özel nitelikli kişisel veri olarak işlenir.

     Uygulama Merkezimiz, sağlık verilerinizi;

​

 

• Tıbbi teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi ile sağlık hizmetlerinin planlanması ve yönetimi amacıyla, sır saklama yükümlülüğü altında bulunan teknik ve sağlık personeli eliyle,

• Bunun dışında kalan hâllerde ise ayrıca alınan açık rızanıza dayanarak

     K.V.K.K.'nın 6. maddesinde belirtilen şartlar çerçevesinde işler.

   Tedavi ve uygulama amacı dışında kalan kullanımlar — özellikle tanıtım, referans, sosyal medya paylaşımı ve kullanıcı hikayesi — için sağlık verileriniz ve görselleriniz, her bir kullanım için ayrı, yazılı ve her zaman geri alınabilir açık rıza olmaksızın işlenmez, paylaşılmaz ve yayımlanmaz. Rızanızı geri çekmeniz hâlinde ilgili içerik yayından kaldırılır.

 

    Uygulama Merkezimiz, özel nitelikli kişisel verilerin işlenmesinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen yeterli önlemleri alır; bu veriler fizikî ve dijital ortamda erişim yetkisi sınırlandırılmış şekilde muhafaza edilir.

4. İşlenen Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği

     Toplanan kişisel verileriniz, işbu Politika'nın 1. maddesinde belirtilen amaçlara hizmet etmesi için; Özgür Irmak Protez Ortez Yapım ve Uygulama Merkezi ortaklarına, iş ortaklarımıza, tedarikçilerimize, ticari veya başka sebeplerle hukuki ilişki kurduğumuz kurumlara, kanunen yetkili kamu kurumları ve özel kişilere, K.V.K.K.'nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları çerçevesinde aktarılabilecektir.

5. Kişisel Verilerin Yurt Dışına Aktarılması

     Kişisel verileriniz yurt dışına, yalnızca K.V.K.K.'nın 9. maddesinde öngörülen şartlar dâhilinde aktarılır:

• Aktarımın yapılacağı ülke, sektör veya uluslararası kuruluş hakkında Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından yeterlilik kararı bulunması hâlinde; veya

• Yeterlilik kararının bulunmaması hâlinde, KVKK md. 9/f.3'te sayılan uygun güvencelerden birinin (Kurul tarafından ilan edilen standart sözleşme, bağlayıcı şirket kuralları, yazılı taahhütname ve Kurul izni, ya da kamu kurumları arasındaki uluslararası anlaşma) sağlanması kaydıyla; veya

• Yukarıdaki şartların sağlanamadığı hâllerde, yalnızca arızi olmak kaydıyla K.V.K.K. md. 9/f.6'da sayılan istisnaların varlığı hâlinde — bu kapsamda açık rızanızın, aktarımın olası riskleri hakkında bilgilendirilmeniz sonrasında alınmış olması şartıyla.

     Yurt dışından uygulama merkezimize başvuran kişilerin verileri de aynı çerçevede korunur.

6. Kişisel Verilerinizin İşleneceği Süreler
 

     6698 Sayılı K.V.K.K.'ya uygun olarak, işbu politikada belirtilen amaçlarla işlenmiş olan kişisel verileriniz; K.V.K.K. md. 7/f.1'e göre işlenmesini gerektiren amaç ortadan kalktığında ve/veya mevzuat uyarınca verilerinizi işlememiz için zorunlu kılındığımız zamanaşımı süreleri dolduğunda tarafımızca silinecek, yok edilecek veya anonim hâle getirilerek istatistik, raporlama ve analiz oluşturmak için kullanılmaya devam edilecektir.

7. Kişisel Verilerinizin Açık Rızanız Olmaksızın İşlenebileceği Durumlar

     6698 Sayılı K.V.K.K.'nın 5. maddesi uyarınca, aşağıdaki hâllerde merkezimiz, açık rıza aranmaksızın kanuna uygun olarak almış olduğu kişisel verilerinizi işleyebilir:

• Anılan Kanun ve diğer kanunlarda açıkça öngörülen hâller,

• Fiilî imkânsızlık nedeniyle rızanızı açıklayamayacak durumda olmanız veya rızanıza hukuki geçerlilik tanınamayacak hâllerde, kendinizin ya da bir başkasının hayatı veya beden bütünlüğünün korunması için kişisel verinizin işlenmesinin zorunlu olması,

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması,

• Merkezimizin bir hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,

• Kişisel verinizin tarafınızca alenileştirilmiş olması,

• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,

• Sahip olduğunuz temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla, merkezimizin meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması.

​

8. Kişisel Veri Sahibinin K.V.K.K.'nın 11. Maddesinde Sayılan Hakları

     K.V.K.K. kapsamında ilgili kişinin; kişisel verisinin işlenmesinden, kaydedilmesinden, aktarılmasından, paylaşılmasından ve saklanmasından önce aydınlatılma ve açık rızasının alınması hakkının olduğunu; bu işlemlerden sonra ise verisinin kaderini tayin etme hakkına sahip olduğunu kabul etmekteyiz. Bu çerçevede 6698 Sayılı K.V.K.K. md. 11'de yer alan haklarınız şunlardır:

 

a) Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,

b) Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
c) Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
ç) Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
d) Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
e) Kanunun 7. maddesinde ve bu maddeye istinaden yayımlanan düzenlemelerde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
f) (d) ve (e) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
g) İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
ğ) Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

     Kişisel veri sahipleri olarak haklarınıza ilişkin taleplerinizi aşağıdaki yöntemlerle merkezimize iletmeniz durumunda, uygulama merkezimiz talebin niteliğine göre talebi en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır.

9. Başvuru Yöntemi ve İletişim

   Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından yayımlanan Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca başvurunuzu, kimliğinizi tespit edici belgelerle birlikte:

 

• Yazılı olarak merkez adresimize şahsen ya da noter aracılığıyla,

• Kayıtlı elektronik posta (KEP) adresimize,

• Güvenli elektronik imza veya mobil imza ile,

• Daha önce bize bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı bulunan elektronik posta adresiniz üzerinden

​

           iletebilirsiniz.

Veri Sorumlusu: Özgür Irmak Protez Ortez Yapım ve Uygulama Merkezi
Adres: Eski Üsküdar Cad, İçerenköy, Topçu İbrahim Sk. No: 5/B, 34750 Ataşehir/İstanbul
Telefon: +90 (0216) 575 81 50

E-posta: ozgurirmakprotez@gmail.com

KEP: ______________
İnternet sitesi: www.ozgurprotez.com

Bu Politika 01 / 08 / 2026 tarihinde güncellenmiştir.